Logística
Envio ágil, rastreio em tempo real e frete calculado pelo seu CEP — com frete grátis em regiões selecionadas e cobertura apenas onde a loja atende.
Entregamos somente onde houver cobertura para o seu CEP no momento da compra. Informe o CEP no carrinho ou checkout para ver modalidades, prazos e valores disponíveis — se nenhuma opção aparecer, infelizmente ainda não atendemos aquela localidade.
Dúvidas sobre prazo ou endereço? WhatsApp ou Contato.Do pagamento à sua porta
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por separação, embalagem e postagem com cuidado. O código de rastreio é enviado automaticamente por e-mail e fica disponível em Minha Conta → Meus pedidos.
Condições de frete grátis
Na modalidade de frete grátis, reservamo-nos o direito de selecionar a transportadora mais eficiente para o seu CEP. Confira os valores mínimos por região — o benefício aparece automaticamente no checkout quando a compra atinge o valor e a modalidade está disponível.
Ver cidades elegíveis ao SEDEX grátis (interior de SP)
Como simular antes de comprar
- Na página do produto, informe seu CEP para ver opções estimadas de entrega.
- No carrinho, confirme o CEP e compare modalidades, prazos e valores.
- No checkout, escolha a opção desejada e clique em Selecionar antes de finalizar.
- O CEP informado é memorizado na loja para agilizar próximas visitas (você pode alterar a qualquer momento).
Guia completo do fluxo de compra em Como Comprar.
Prazos, endereço e transportadoras
- O prazo exibido é estimativa da transportadora e começa a contar no próximo dia útil após a postagem do pedido.
- Preencha CEP, número e complemento com atenção — não nos responsabilizamos por dados incorretos informados no checkout.
- Atrasos por greves, interdições ou fatores externos são de responsabilidade da transportadora; avise-nos para apoiar no rastreamento.
- Endereço incorreto, ausência no recebimento ou recusa na entrega podem gerar custos de reenvio.
Seguro e garantia no transporte
Todas as encomendas enviadas pela Loja da Barba contam com seguro postal integrado. Em caso de extravio ou perda confirmada pela transportadora, você recebe reembolso integral ou reenvio do pedido após a conclusão da acareação.
Recebeu com avaria aparente? Recuse o pacote ou registre o problema imediatamente pelo Contato ou WhatsApp, com fotos e número do pedido.
Para trocas e devoluções após o recebimento, consulte Trocas e Devoluções.
