Termos e Condições

Para comprar com agilidade, recomendamos criar uma conta em Minha Conta com dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável por manter login e senha em sigilo e por todas as ações realizadas na sua conta.

• É proibido usar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que prejudiquem outros usuários ou a operação da loja.
• Podemos suspender contas em caso de suspeita de fraude, uso indevido ou violação destes termos.
• O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade (LGPD).

Trabalhamos para manter descrições, imagens e preços corretos. Em caso de erro evidente de digitação ou indisponibilidade de estoque após o pedido, entraremos em contato para cancelamento com reembolso integral ou substituição, conforme sua preferência e a lei.

• Preços e promoções podem ser alterados a qualquer momento, valendo o valor exibido no checkout no momento da confirmação.
• Cupons e descontos seguem regras específicas de cada campanha (ex.: newsletter — veja na Política de Privacidade).
• Produtos esgotados podem exibir a opção Avise-me para aviso de reposição.

O prazo e o valor do frete são calculados pelo CEP informado no carrinho ou checkout. Entregas são realizadas por transportadoras parceiras; o risco de avaria durante o transporte deve ser comunicado imediatamente ao receber o pacote.

• Frete grátis a partir de R$ 99,00 para entregas no estado de SP, conforme regras vigentes.
• O prazo de entrega informado começa a contar no próximo dia útil após a postagem do pedido — estimativa da transportadora, após confirmação do pagamento e separação.
• Endereço incorreto ou recusa na entrega podem gerar custos adicionais de reenvio.

Detalhes completos em Frete e entrega.

Respeitamos o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, bem como as regras para produtos com defeito de fábrica, conforme o CDC.

A forma recomendada de solicitar é pelo pedido, estando logado: em Minha Conta → Meus pedidos, clique em Solicitar devolução no produto — pedido e item já vêm preenchidos.

Condições, prazos de reembolso e responsabilidade de frete estão descritos em Trocas e Devoluções.

Todo o conteúdo do site — marcas, logotipos, textos, fotos, layout e código — pertence à Loja da Barba ou a licenciadores. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

Empregamos boas práticas de segurança e operação, porém não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site, falhas de terceiros (gateways, transportadoras, operadoras) ou eventos de força maior.

Nada nestes termos limita ou exclui direitos garantidos ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor e demais leis aplicáveis. Em caso de conflito entre estes Termos e a legislação consumerista, prevalece a norma mais favorável ao consumidor.

• Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
• Para dirimir controvérsias, fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, nos termos do art. 101, I, do CDC.